ما هي الخدمات التي يقدمها بنك برقان للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة؟
قام بنك برقان بتخصيص 6 فروع لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة وتجهيز هذه الفروع بأحدث الخدمات والمعدات التي تسهل معاملاتهم المصرفية وتلبي احتياجات العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة. وتشمل الخدمات التي تقدمها هذه الفروع التالي:
- أجهزة للسحب الآلي مع لوحة مفاتيح بريل وسماعات للأذن لمساعدة العملاء المكفوفين على سحب الأموال بسهولة وأمان (أجهزة السحب الآلي تمتاز بأعلى ميزات الأمن والحماية داخل مواقع الأجهزة لضمان سلامة العملاء في كل وقت)
- أجهزة السحب الآلي لديها استقبال الصوت أو إرسال أثناء وضع هذا الجهاز في غرفة زجاجية توفر الخصوصية للمستخدم وتفتح عبر البطاقة
- فريق متخصص تم تدريبه بالكامل على استخدام لغة الإشارة للتواصل مع العملاء ذوي الإعاقة السمعية
- مدخل خاص لتسهيل حركة الكراسي المتحركة مع توفر كراسي متحركة (لدى كافة الفروع المخصصة للخدمة)
- مواقف خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة
ما هي الفروع التي تقدم خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة؟
لدينا في بنك برقان 6 فروع مخصصة لخدمة العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة ، لتغطية جميع المحافظات:
- الفرع الرقة
- فرع العديلية
- فرع بيان
- فرع خيطان
- فرع القصر
- فرع القرين
