خدمة الانترنت المصرفية

​لمحة عامة

مع برقان اون لاين ستوفر وقتك من خلال إنجاز معاملاتك المصرفية من منزلك أو مكتبك أو أي مكان في العالم في أي وقت تريده.

يوفر لك برقان أون لاين:

  • ​سهولة في الوصول
  • بساطة في الاستخدام​
  • الأمن والموثوقية

ما هي المزايا المقدمة؟

  • الاطلاع على أرصدة حساباتك
  • الاستفسار عن تفاصيل قرضك والعمليات التي تمت على حسابك
  • الاطلاع على كشف للحسابات، الودائع، البطاقات الائتمانية والبطاقات المسبقة الدفع
  • الإدارة المالية الشخصية PFM
  • فتح حسابات جديدة أو ودائع عبر الإنترنت بالدينار الكويتي أو العملات الأجنبية الرئيسية
  • تحويل الأموال بين حسابات بنك برقان​
  • تحويل الأموال محليا ودوليا
  • الاطلاع على تفاصيل العمليات
  • خدمة eZpay للحصول على الأموال من طرف آخر عن طريق إرسال رابط
  • تحويل الأموال من بطاقتك الائتمانية إلى حساباتك
  • دفع مستحقات بطاقة الائتمان الخاصة بك وبطاقات برقان الأخرى
  • إعادة تعبأة بطاقات المسبقة الدفع
  • دفع فواتير (زين، أوريدو، اس تي سي، بطاقات iTune، قسائم مسبقة الدفع وغير ذلك)
  • الاطلاع على خطابات الاعتماد والضمان (LC / LG)
  • تحميل الرواتب / والدفع لـ بي دينار
  • ​انشاء تعليمات اوامر مستديمة
  • طلب دفتر شيكات جديد
  • إلغاء طلب دفتر شيكات جديد
  • عرض رقم IBAN الخاص بك على الإنترنت
  • تقديم طلب للحصول على بطاقة ائتمان / بطاقة سحب آلي
  • إعطاء تعليمات للودائع
  • الحصول على أسعار صرف العملات الأجنبية
  • الإبلاغ عن فقدان/ سرقة بطاقات (السحب الآلي وبطاقات الائتمان)

ما هي المتطلبات؟

  • لاستخدام الخدمة تحتاج إلى حساب نشط ورقم بطاقة السحب الآلي والرقم السري للبطاقة. يجب تحديث بيانات الاتصال الخاصة بك (الهاتف النقال، مزود الخدمة والبريد الإلكتروني) مع البنك قبل عملية التسجيل.

كيف أسجل في الخدمة؟

الآن، أصبح التسجيل في برقان اون لاين أكثر سهولة، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

للتسجيل كمستخدم جديد:

  • اضغط على "تسجيل مستخدم جديد"
    • أدخل رقم ملف العميل أو البطاقة المدنية أو هوية الضمان
    • أدخل رقم بطاقة السحب الآلي الخاص بك
    • أدخل الرقم السري لبطاقة السحب الآلي
    • أدخل رمز الكابتشا
  • إنشاء اسم مستخدم جديد وكلمة السر للدخول
    • أدخل اسم المستخدم
    • أدخل كلمة السر للدخول
    • تأكيد كلمة السر للخول
      ملاحظة: يجب أن تكون كلمة السر:
      • ‒ الحد الأدنى 8 أحرف
      • ‒ لابد أن تتكون على الاقل من رمز خاص، رقم وأحرف
      • ‒ لا يمكن تكرار الحروف والأرقام المستخدمة في كلمة السر أكثر من مرتين متتاليتين (على سبيل المثال: 111 ، 222،aaa ، لن يتم قبول AAA123)
      • ‒ لا يمكن أن تكون لدخول في النظام مشابهة لاسم المستخدم
      • ‒ يجب أن تتألف كلمه السر على الاقل من حرف كبير
      • ‒ كلمة المرور حساسة لحالة الأحرف
  • اختر صورة الأمان ونص التوثيق
  • اختر 5 أسئلة أمنية مع إجاباتها
    • اختر 5 أسئلة أمنية مختلفة مع إجاباتها
    • قم بالموافقة على الشروط والأحكام
    • التحقق من التفاصيل:
    • التحقق من التفاصيل التي تم إدخالها (معرف العميل، اسم المستخدم، رقم البطاقة، الأسئلة الأمنية مع إجاباتها، صورة الأمان ونص التوثيق)
    • أدخل رمز التحقق لمرة واحدة OTP الذي تم استلامه
  • ستظهر لك رسالة لتأكيد نجاح عملية التسجيل في الخدمة

كيفية إضافة التحويلات أو تغيير حد التحويلات؟

عند التسجيل بالخدمة لأول مرة سيتم منح خدمة التحويلات تلقائيًا والحد اليومي للعمليات سيكون وفقًا لشريحة العميل (عميل الخدمات المصرفية للأفراد: 4,000 د.ك، عميل بريميير: 10,000 د.ك، عميل الخدمات المصرفية الخاصة: 15,000 د.ك).

إذا كنت ترغب في تغيير مستوى الخدمة أو تغيير حد التحويل الخاص بك، يُرجى زيارة الفرع لملء النموذج المطلوب لخدمة الانترنت المصرفية الالكترونية المتاح تحت "تقديم طلبـات خدمة الانترنت المصرفية" أو الاتصال بمركز خدمة العملاء على 1804080.

الأسئلة المتكررة ​​
​ ​​